求人情報詳細

業務企画(パートナーマネジメント) / 450万円〜700万円


ポジション

業務企画(パートナーマネジメント)


仕事内容

サービスの質向上および業務効率化・最適化を目的とした業務企画業務を担当いただきます。

<具体内容>
・顧客の声やQCDの各種KPI等の分析からの課題特定
・カスタマーサポート・物流等、社内部門と連携した改善活動の推進
・外部パートナー(倉庫会社/配送会社/クリーニング等各種オプションサービスの対応会社等)と連携したプロダクト・サービス改善、運用構築、納期・物量管理
・新サービス立ち上げ時のオペレーション構築・運用推進


必要業務経験

【必須】
・業務効率化に向けた業務フロー構築や改善の企画〜推進経験
・サービス品質向上に向けた分析および業務改善企画〜推進経験
・IT・web領域への知見

【歓迎】
・Webサービスや物流関連サービスに関する業務経験
・Pjt推進業務経験


事業内容

・スマホ収納サービスの運営
・モノのソーシャルネットワークサービスの運営


職種

経営企画・事業企画 / BPR・業務改善


勤務地

東京都渋谷区


勤務時間

標準労働時間帯/10:00~19:00  ※企画業務型裁量労働制のため従業員の裁量に委ねる


年収

450万円〜700万円


保険

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険


諸手当

・通勤手当:通勤交通費(月額3万円を上限に支給)
・ストックオプション制度(入社後3ヶ月以降付与)
・書籍代月1万まで無料
・フリードリンク/スック
・結婚祝金 など


休日休暇

・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇(12/30〜1/3)
・有給休暇(10日~20日)


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